Du rufst wie gewohnt eine Wiki Seite auf oder öffnest einen Link auf eine Wiki-Seite aus einer eMail oder aus dem Spielerportal, aber anstatt dass sich das Wiki öffnet, kommt eine Fehlermeldung. “Not Found – Fehler 404” .  Das ist ein doofer Motivationskiller und Frusterzeuger ich weiß. Aber die gute Nachricht ist, die Wikis gibt es, nur der Zugang ist gestört

Um den Fehler zu beheben, kannst du folgende Schritte ausprobieren:

1. Aktualisiere die Seite mehrmals.
2. Bist du mit dem richtigen Konto angemeldet? Wechsele eventuell zum Konto ausbildung@kurswiki.net. Das Passwort dazu bekommst Du immer am Anfang des Jahres und es steht auch im Spielerportal. In welchem Konto du angemeldet bist, siehst du in deinem Profil. Bei den Browsern die ich kenne ist das oben rechts ein kleiner Button mit deinem Namen bzw. dem Wiki-Namen. 
3. Melde dich in deinem Wiki-Konto ab und melde dich neu an.
4. Schließe alle Reiter bzw. alle Fenster auf deinem Tablett oder Handy.
5. Lösche die alten Lesezeichen und nutze die Links im Spielerportal.
6. Wenn ein Link nicht funktioniert, dann probiere, ob das Wiki über das Spielerportal öffnen kannst.
7. Nutze einen anderen Browser um ins Wiki zu kommen, also z.B. Chrome statt Firefox oder umgekehrt.
8. Lösche auf Deinem Computer den Suchverlauf und die alten Cookies. Je nachdem, welchen Browser und welches Endgerät zu nutzt, gibt es dafür unterschiedliche Wege. Hole dir Rat bei jemanden der sich auskennt.
9. Wenn du mit einem Tablett oder Handy ins Wiki willst, gelten die gleichen Empfehlungen. Alles sollte auch auf Android und IOS funktionieren
10. Rufe einen Buddy aus deiner Ausbildung oder einen der Assistenten an und bitte um Unterstützung. So kannst Du auch herausfinden, ob das Problem nur bei Dir auftritt, oder noch andere in der Ausbildung betrifft.

Wenn dir angeboten wird eine Fehlermeldung an den Administrator zu schicken, dann weiß ich leider nicht von wem die kommt. Mir wird dann nur die Wiki-Adresse ausbildung@kurswiki.net angezeigt und ich kann von mir aus keinen Kontakt zu Dir aufnehmen. 

 Wenn mich Dein Anliegen erreicht, melde ich mich so bald wie möglich. 

 Liebe Grüße

Gudrun